كيف أتحدث مع موظفي اس تي سي؟ رقم stc المجاني
العديد من المواطنين في المملكة العربية السعودية يبحثون عن كيفية التحدث مع موظفي اس تي سي، كما قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير هذه الخدمة الى العملاء كما تعد هذه الخدمة من الخدمات المجاني التي تقدمها، ومن خلال مقالنا سوف نعرض كيفية التحدث مع موظفي اس تي سي.
كيف التحدث مع خدمة العملاء stc
لقد قامت شركة اي تي سي بتوفير تلك الخدمة إلى العملاء، وسوف نعرض طرق التحدث مع خدمة العملاء فيما يلي:
- الاتصال على الرقم 900 وهذا الرقم يكون مخصص لخدمة عملاء سوا فقط.
- بعد ذلك اضغط على رقم 1 وذلك للتحويل إلى اللغة العربية.
- ثم اضغط على رقم 9 للتحول والتحدث مع احد ممثلي خدمة عملاء اس تي سي.
أرقام خدمة عملاء stc داخل السعودية وخارجها
توفر شركة اس تي سي العديد من الارقام للتواصل معها سواء كنت خارج المملكة العربية السعودية أو بداخلها، وسوف نعرض هذه الأرقام فيما يلي:
- للتواصل مع خدمة العملاء من داخل المملكة العربية السعودية اتصل على “900”.
- أما التواصل من خارج المملكة يتم الاتصال على الرقم “00966114555555”.
- عند الاتصال من رقم موبايلي أو أي شركة اتصالات أخرى استخدم الرقم “0114555555”.
- أما عن فاكس مركز خدمة العملاء “8003030969”
كيفية التواصل مع خدمة عملاء stc من شبكات أخرى
عند الاتصال من شبكة اخرى مثل زين او موبايلي او غيرها من الشبكات يجب أن تتبع بعض الخطوات التي سوف نعرض عنها فيما يلي:
- الاتصال على الرقم “0114555555” من أي شبكة بخلاف stc.
- اضغط على “1” لكي تختار اللغة العربية.
- ثم أضف رقم الجوال الخاص بالعميل أو المتصل.
- اضغط على رقم “1” مرة أخرى للتأكيد على رقم الجوال.
- قم بإدخال رقم الهوية ثم الضغط على رمز”#”.
- اضغط على رقم “9” للتحدث مع احد ممثلي خدمة العملاء.
التواصل مع خدمة العملاء لـ stc من الموقع الإلكتروني
أتاحت أيضا شركة اس تي سي طريقة أخرى للتواصل مع خدمة العملاء وسوف نعرض هذه الطريقة فيما يلي:
- ادخل على الخدمة الخاصة “اتصل بنا” من هنا
- حدد نوع الطلب ونوع الخدمة التي ترغب في تنفيذها.
- قم بادخال البيانات المطلوبة منك والتي تتمثل في الاسم ورقم التواصل.
- ادخل الرمز المرئي ثم انقر على “إرسال”.
في نهاية المقال لقد عرضنا كيف التحدث مع خدمة العملاء stc، كما عرضنا أيضا عن أرقام خدمة عملاء stc داخل السعودية وخارجها، ايضا عن كيفية التواصل مع خدمة عملاء stc من شبكات أخرى، وعن التواصل مع خدمة العملاء لـ stc من الموقع الإلكتروني.
